Есть проекты, участие в которых имеет для нас особое значение — они решают социальные задачи и приносят пользу обществу. Один из таких проектов — региональная программа “Морошка” для авиакомпании “Ямал”, которая предоставляет скидки жителям ЯНАО.
На платформе ВЕБСКАЙ разработан цифровой сервис, аналога которому в России нет. Программа “Морошка” в автоматическом режиме помогает сверять данные пассажиров и предоставлять скидку.
Это не первая социальная разработка авиакомпании "Ямал". В 2019 году, по поручению губернатора ЯНАО, начала действовать льготная программа для детей из многодетных семей округа, с аналогичным алгоритмом работы.
За четыре года жители ЯНАО оценили удобство и функциональность сервиса — по программе продано более 100 тысяч билетов. После внедрения сервиса, на сайте авиакомпании, у многодетных семей отпала необходимость собирать справки (для получения льгот), ждать положительного ответа, приходить в кассу — все эти действия теперь осуществляются дистанционно, автоматически и занимает несколько минут.
Особенность сервиса заключается в автоматической привязке к базе многодетных семей Ямала, которая регулярно обновляется и контролируется службами авиакомпании и МФЦ ЯНАО. Сам процесс достаточно прост: при оформлении билетов на детей, пассажир указывает, что является членом многодетной семьи, после подтверждения информации стоимость билета автоматически пересчитывается на льготную.
Программа "Морошка" имеет схожий алгоритм. С помощью цифрового сервиса мы объединили две программы: льготы для многодетных семей и скидки по программе “Морошка”. Программы суммируются, но не замещают друг друга: покупка билета по льготе не исключает покупку по тарифу “Морошка”.
В июле сервис успешно запущен на сайте авиакомпании “Ямал”. Уже сейчас порядка 40 000 жителей ЯНАО смогли сэкономить по программе «Морошка» и приобрести билеты по доступной цене.
Гордимся, что были причастны!
.jpg)
